Klachtenregeling

Onze collega’s zetten zich elke dag in om de best mogelijke kwaliteit te leveren. Toch kan het voorkomen dat niet alles helemaal goed of naar tevredenheid verloopt. In de eerste plaats vragen we je dat kenbaar te maken bij je directe Capability-contactpersoon. We zoeken dan altijd naar de beste oplossing.

Heb je een klacht die je wil melden? In onze Klachtenregeling lees je precies hoe je deze bij ons onder de aandacht brengt. Onze collega’s pakken je klacht op en geven je een terugkoppeling over het vervolg van het proces.